Уважаемые коллеги!
В настоящее время в России и Европе, действуют профессиональные объединения автосервисных предприятий AIRS, ZKF, американская АSА и т.д. Однако, отечественные ассоциации ведут пассивную деятельность предоставляя минимум полезных услуг и помощи своим членам. Результаты их деятельности – это организация конференций, выставок, платных семинаров, подготовка аналитических исследований и безрезультатное лоббирование интересов предпринимателей сферы автобизнеса. Как правило, этого недостаточно, чтобы завоевать доверие и лояльность своих членов.
В России выделяются своим успехом лишь единичные региональные ассоциации (Тверь, Екатеринбург и Краснодарский край), но в Москве и Московской области таких нет.
В этой связи, с целью создания профессионального объединения (союза) предприятий автомобильного сервиса для оказания реальной помощи своим членам, в 2011 году несколькими предприятиями было учреждено Некоммерческое партнёрство «Союз предприятий автомобильного сервиса» (НП «СПАС»).
Проанализировав модели существующих ассоциаций/объединений и результаты их деятельности, руководство НП «СПАС» заложило в основу самую эффективную модель развития и взаимодействия со своими партнёрами. Это означает, что партнёрство станет крупнейшим инфраструктурным проектом в автосервисной отрасли Московского региона. Любой участник нашего объединения приобретает не просто дополнительный статус на рынке в лице члена Союза предприятий автомобильного сервиса, но и может пользоваться развитым удобным сервисным инструментарием НП «СПАС», а также активно участвовать в создании новых сервисных служб.
Членство в Партнёрстве бесплатное (без вступительных и членских взносов).
Готовятся соглашения со всеми крупными игроками и участниками рынка автосервисных услуг, в том числе производителями автокомпонентов, запасных частей, технологического оборудования и материалов, отраслевыми/профильными учебными организациями.
Партнёрство намерено предоставлять своим членам максимум бесплатных услуг.
Большинство членов НП «СПАС» - так называемые «независимые» универсальные станции технического обслуживания автомобилей (неавторизованные технические центры), которые выполняют мультимарочный ремонт автомобилей, как правило, послегарантийных. До 2014 года планируется привлечь в свои ряды около 1000 предприятий.
Деятельность НП «СПАС» направлена:
- на развитие автосервисных предприятий;
- на увеличение доходности своих членов и партнёров (сокращение издержек и ненужных посредников в бизнесе);
- на повышение качества обслуживания потребителей автосервисных услуг;
- на внедрение прогрессивных технологий и налаживание партнёрских отношений с поставщиками и прочими предприятиями автосервисной инфраструктуры;
- на лояльность потребителя автосервисных услуг и признание «качества» работ и услуг, выполняемых членами НП «СПАС»;
- на повышение качества образовательных услуг в сфере технического сервиса и ремонта автотранспортных средств.
Большое количество простого, понятного и доступного сервисного инструментария и функций интернет-портала (сайта) НП «СПАС» значительно облегчит деятельность сервисменов и деятельность предпринимателей в смежных отраслях.
Сервисы интернет-портала НП «СПАС» рассчитаны не только на членов Партнёрства, но и на технический персонал СТОА и потребителей автосервисных услуг (клиентов автосервисных предприятий). Они также смогут найти для себя много полезного для себя.
В настоящее время, специалистами НП «СПАС» разрабатываются и успешно реализуются:
- программа системной подготовки квалифицированных кадров для предприятий автомобильного сервиса;
- программа сертификации квалификаций персонала предприятий автомобильного сервиса;
- внутренние стандарты партнёрства, направленные на обеспечение качества услуг, повышение общего уровня культуры обслуживания клиентов, борьбу с рынком поддельных автозапчастей и материалов, стандарт технического оснащения, стандарт обучения и технической подготовки персонала, стандарт технологии ремонта и технического обслуживания, стандарт технической и информационной поддержки, стандарт контроля качества и др.;
- удобный сервисный инструментарий на официальном интернет-сайте Партнёрства, обеспечивающий юридической и информационной поддержкой членов НП «СПАС», методической, научной-технической литературой, аналитическими статьями, рекомендациями экспертов.
- программа комплексного страхования предприятий автомобильного сервиса (имущества и гражданской ответственности);
В заключение резюмируем, что даёт членство в партнёрстве автосервисным предприятиям:
- идентификацию предприятия на рынке автосервисных услуг, как предприятия, предлагающего качественные услуги;
- возможность пользоваться системным решением по непрерывному образованию и повышения квалификации технического персонала и руководителей предприятий автомобильного сервиса (возможность дистанционно в « in-line» режиме направлять заявки в НП «СПАС» на подготовку необходимого специалиста «дефицитной» профессии и подбирать себе кадры);
- возможность пользоваться сервисом НП «СПАС» по подбору квалифицированных кадров;
- воспользоваться услугами Партнёров НП «СПАС» по системному снабжению смазочными материалами и системному сбору отработанных автомобильных масел на льготных условиях,
в том числе дистанционно заключать договора на вывоз ТБО и отработанных автомобильных масел;
- формировать и выводить на печать документацию по отчетности в Росстат и Ростехнадзор Московского региона, Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы, Органы экологического контроля и надзора и пр.;
- участвовать в развитии законодательства и обсуждении законопроектов об автотранспортной деятельности;
- позволит получать актуальные новости (по RSS или подписке на E-mail) так или иначе связанных с бизнесом, автобизнесом и автосервисной деятельностью;
- позволит оперативно получать информацию об аукционах на земельные участки, выделяемые администрациями регионов/областей и районов для целей ремонта и технического обслуживания автотранспорта, в том числе сформированных по заявкам НП «СПАС»;
- позволит получать информацию о запланированных и назначенных конкурсах (госзаказ) на оказание автосервисных услуг для исполнительных органов власти;
- участвовать в дисконтных программах и акциях, в том числе сообщать посредством интернет портала НП «СПАС» о скидках и акциях на свои услуги, работы и товары;
- работая непосредственно с производителями товаров избавиться от ненужных посредников и сократить накладные расходы, в том числе на транспортировку запасных частей, узлов и агрегатов;
- осуществить подбор / выбор производителей и дистрибьютеров и со скидкой приобрести у них необходимое сервисное, гаражное и технологическое оборудование;
Членом НП «СПАС» может сталь любое самостоятельное предприятие технического обслуживания и ремонта автомобилей, стремящееся к повышению уровня качества своих услуг.
Вступление в НП «СПАС» бесплатное. Членские взносы отсутствуют.
Для вступления в НП «СПАС» необходимо заполнить заявку (заявление) по форме размещенной на странице Вступить в НП «СПАС » - Стать Членом НП «СПАС» в разделе Членство в НП «СПАС» главного меню сайта НП «СПАС» или «кликнув» мышкой на баннере НП «СПАС» (который находится в левом нижнем углу сайта), после чего наш специалист свяжется с Вами по указанному в анкете (заявке) номеру телефона. Также Вы можете позвонить нашему специалисту по номеру:
8 (929) 641-29-42 или по SIP-связи или SIP/Skype: НП «СПАС».