Приказом утвержден новый Порядок организации работы в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве, а также территориальных органах Управления с предложениями, заявлениями и жалобами граждан и представителей сторонних организаций, поступающими в форме устного личного обращения к должностному лицу Управления во время приема.  Соответственно,  признан утратившим силу приказ Управления от 18.04.2011 № 110 "Об утверждении Порядка осуществления личного приема граждан и представителей сторонних организаций должностными лицами Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве".